VERSANDBEDINGUNGEN

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Bearbeitungsdauer
Wenn verfügbar, werden Bestellungen innerhalb von 1-3 Tagen bearbeitet. Bestellungen werden nicht an einem Samstag oder Sonntag geliefert.

Versandkosten und Versanddauer
Die voraussichtlichen Versandkosten werden Ihnen beim Checkout angezeigt. Zu einigen speziellen Destinationen wie Inselstaaten können die tatsächlichen Versandkosten abweichen. In diesem Fall kontaktieren wir Sie persönlich. 

Sendungsnummer
Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie von uns eine Sendungsnummer, um das Paket verfolgen zu können.

Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer bei Versand außerhalb der EU
RAFCAMERA ist nicht verantwortlich für zusätzlich anfallende Kosten für Zoll und Einfuhrumsatzsteuer außerhalb der EU. Zollgebühren, Servicegebühren für den Zoll, ect. unterliegen der Verantwortung des Kunden.

Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich mit uns Kontakt auf. Eine Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche von Verbrauchern keine Konsequenzen und dient lediglich dazu, den Anbieter zu unterstützen, seine Ansprüche gegenüber dem mit der Auslieferung der Ware beauftragten Unternehmen bzw. der Versicherung geltend zu machen.

Rücksendungen
Falls Sie Ihr Paket nicht empfangen konnten und dieses wieder an uns vom Versandunternehmen retourniert werden sollte, erhalten Sie die komplette Rückerstattung der Bestellsumme innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die Rücksendung erhalten haben.

 

 

SHIPPING POLICY

 

Shipment processing time

Orders are usually processed within 2-3 business days if on stock. Orders are not delivered on weekends or holidays. 

Shipping rates & delivery estimates
Shipping charges for your order will be calculated and displayed at checkout. To some locations shipping rates can be higher. We will contact you if this should happen.

Shipment confirmation & Order tracking
You will receive a Shipment Confirmation email once your order has shipped containing your tracking number(s). The tracking number will be active within 24 hours.

Customs, Duties and Taxes
RAFCAMERA is not responsible for any customs and taxes applied for worldwide orders. All fees imposed during or after shipping are the responsibility of the customer (tariffs, taxes, etc.).

Damages
If you received your order damaged, please take some photos from the package and save all packaging materials until we have contacted the shipping carrier.

Returns
Should we receive a return of your shipment because the shipping company did not reach you or you refused the shipment because of any reason, you will receive a refund for the order within 14 days after the shipment has arrived back to us.